Kartal'da altı yıldır kombi bakımı ve tamiri yapan Sinoplu usta Hamdi Patı, Kartal Meydan Gazetesi'nin kış öncesi özel sayısına konuk oldu. Sektördeki fiyat politikalarından doğalgaz faturasını düşürmenin yollarına, meslek ahlakından kış bakımına kadar pek çok konuyu anlatan Patı'nın mesajı kısaca şu: ucuz servis tuzağına düşmeyin, işin ehline güvenin.
Tamir merakından kombi ustalığına
Patı, mesleğe çocukluğundan beri duyduğu merakla başladığını söylüyor. Kombi ustalığına girmeden önce evde bozulan musluğu ya da elektrik arızasını kendisi giderirmiş. Bir arkadaşının tavsiyesiyle kombi kursuna gitmeye karar vermiş; iki haftalık eğitimin ardından bir ustanın yanında servise çıkmaya başlamış.
Ustasının yanında çırak olarak çalıştığı dönemi de anlatan Patı, o günlerde çırağın günlük yevmiyesini kendi cebinden ödediğini belirtiyor. Gerekçesi ise net: ustayı daha fazla servise çıkarmak ve daha çok arıza görmek, yani öğrenmek.
Altı yıl boyunca reklam vermeden büyüdü
Altı yıl boyunca kulaktan kulağa yayılan bir güven ağı kurduk.
Günümüzde herkes reklamla öne çıkmaya çalışırken Patı altı yıl boyunca hiç reklam vermediğini söylüyor. Büyümesini işin kalitesine ve müşterilerinin tavsiyesine bağlıyor: biri diğerine, o da komşusuna önermiş. Her şey dijitalleştiği için bu sezon ilk kez geniş kitlelere ulaşmak adına dijital dünyada yer almaya karar vermiş.
Sahada unutamadığı an: battaniyenin altındaki çocuklar
Mesleğin en zor yanını, dondurucu soğukta trafikte saatlerce kalıp müşteriye geç ulaşmak ve zaman zaman anlayışsız tepkilerle karşılaşmak olarak anlatıyor. En mutlu eden yanı ise işi bitirdiğinde ev sahibinin yüzündeki rahatlama.
Patı'nın hiç unutamadığı anı ise şöyle: kombisi bozulan, maddi durumu iyi olmayan bir ailenin evine gittiğinde çocukları hava buz gibiyken battaniyenin altında titrerken bulmuş. Ailenin tamir yaptıracak bütçesi olmadığı için kombiyi ücretsiz tamir etmiş. Çocukların yüzündeki sevincin mesleğinden aldığı en büyük ikram olduğunu söylüyor.
Kış sezonu açıldı: en çok hangi arızalar geliyor?
Havaların soğumasıyla birlikte telefonların daha çok çalmaya başladığını belirten Patı'ya göre bu günlerde en sık duyduğu şikâyetler şunlar:
- Peteklerin alt kısmının ısınmaması,
- Musluktan sıcak su gelmemesi,
- Kombinin altından su damlaması.
Uzman çağırmadan önce evde neler kontrol edilebilir?
Patı, vatandaşların ilk olarak şunlara bakabileceğini söylüyor:
- Kombinin basınç göstergesinin 1,5 bar civarında olup olmadığına,
- Petek vanalarının açık olup olmadığına,
- Kombiden anormal bir ses gelip gelmediğine.
Ancak ekranda bir arıza kodu varsa, reset atılmasına rağmen düzelmiyorsa, cihazdan patlamalı ya da olağan dışı sesler geliyorsa veya su sızıntısı fark edilirse kişilerin kendi başlarına müdahale etmemesi, uzman bir teknisyen çağırması gerektiğini vurguluyor. Kışa girmeden peteklerde ve kombide sızıntı olup olmadığının kontrol edilmesini de hayati önemde görüyor.
İnternetteki “çok ucuz servis” ilanlarına dikkat
Patı'ya göre vatandaşın en çok kanayan yarası bu. İnternette “çok ucuza kombi bakımı” yapan ilanlarla dolu olduğunu, çok düşük fiyatlı reklamların çoğu zaman yetkisiz, tecrübesiz ya da kötü niyetli kişiler tarafından verildiğini söylüyor.
Ucuz işçilik daha pahalıya patlar.
Aradaki 300-500 liralık farkı gözeterek bakım yaptıranların, kombinin sağlam parçalarından olabileceğini belirten usta, hizmet alırken ustanın deneyimine, güvenilirliğine ve işin ehli olmasına dikkat edilmesini istiyor.
Doğalgaz faturasını düşürmek için yapılan en büyük yanlış
Patı'ya göre en yaygın hata, kombinin derecesiyle sürekli oynamak veya evi çabuk ısıtsın diye dereceyi yükseltmek. Kombiyi sabit ve evin ısı ihtiyacına uygun bir ayarda tutmanın tasarrufun ilk kuralı olduğunu söylüyor.
Faturayı düşürmek için ise ev yalıtımının şart olduğunu belirten Patı, bina yalıtımı yetersizse pratik ve ucuz bir yöntem de öneriyor: peteklerin arkasına ısı yansıtıcı levhalar yerleştirmek. Levhalar sıcaklığın dış duvara emilmesini engelleyip ısıyı odaya geri yansıtıyor. Bakımsız kombinin de sürekli fazla gaz harcadığını, düzenli bakımın kombinin verimini artırarak faturayı doğrudan düşürdüğünü ekliyor.
Fiyatlar ve maliyetler
Yedek parça maliyetleri ve genel enflasyon nedeniyle tamir ücretlerinde geçen yıla kıyasla yaklaşık yüzde 20'lik bir artış yaşandığını söyleyen Patı, Kartallı komşularına kış öncesi destek olmak adına ekim ayının sonuna kadar bakım ücretini sabit tuttuklarını belirtiyor. Sezon başındaki kampanyaları takip etmenin vatandaşın cebini koruyacağını ekliyor.
Kombiyi sabit ve evin ısı ihtiyacına uygun bir ayarda tutmak tasarrufun ilk kuralıdır.
Kombi tamir mi edilmeli, yenisi mi alınmalı?
Patı'ya göre cevap cihazın genel durumuna bağlı. Kombi çok eskiyse ve sürekli ana kart veya eşanjör gibi pahalı parçalar arıza veriyorsa, tamir masrafı cihazın kendi değerine yaklaştığında yeni ve tasarruflu bir cihaz almak uzun vadede daha ekonomik olabiliyor. Ancak buna dürüst bir uzman teknisyenin yerinde yapacağı değerlendirmeden sonra karar verilmesi gerektiğini söylüyor.
Kartallılara son mesaj
Patı, tüm Kartallılara dondurucu soğuklar başlamadan kombi ve petek bakımlarını zamanında yaptırmalarını tavsiye ediyor. Arıza durumunda ise mutlaka tanıdıkları, güvendikleri ve işinin arkasında duran uzmanlardan yardım almalarını istiyor. Gazetenin editörü de söyleşiyi, “evlerimizi ısıtanın yalnızca kombi değil, güven ve dürüstlük olduğunu” hatırlatan bir yazıyla sunuyor.
Bu yazı, Kartal Meydan Gazetesi'nde 22 Ekim 2026 tarihinde yayımlanan söyleşinin içeriğinden derlenmiştir. Söyleşinin tamamı için aşağıdaki bağlantıdan haberi kaynağında okuyabilirsiniz.
